Privacybeleid

Bij Lie & Lande hechten we veel waarde aan uw privacy. We houden het graag eenvoudig en transparant. In deze verklaring leggen we uit hoe we omgaan met uw gegevens.

Geen tracking of profilering

Wij geloven in een zorgeloze surfervaring. Daarom:

• Maakt onze website geen gebruik van tracking cookies om uw surfgedrag te volgen.
• Wordt u als bezoeker niet individueel geïdentificeerd terwijl u onze website bekijkt.
• Verzamelen wij geen gegevens voor marketingprofielen of advertenties van derden.

Wanneer verzamelen we wel gegevens?

We verwerken enkel persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt. Dit gebeurt enkel in de volgende situaties:

• Online bestellingen: Om uw aankoop te verwerken, de betaling af te handelen en de producten bij u te bezorgen.
• Contactopname: Wanneer u ons contacteert met vragen, suggesties of klachten via e-mail of een contactformulier.
• Verkoopfactuur: Wanneer u ons vraagt een verkoopfactuur op te maken

Wettelijke basis en bewaring

Wij houden ons strikt aan de geldende privacywetgeving (de Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG/GDPR). De gegevens worden bijgehouden op basis van:

• Contractuele noodzaak: Om uw bestelling te kunnen leveren.
• Wettelijke verplichting: Voor onze boekhouding en fiscale verplichtingen (bijv. het bijhouden van facturen).
• Gerechtvaardigd belang: Om u te kunnen antwoorden op uw vragen of klachten.

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met de wettelijke bewaartermijnen (zoals de 7-jarige termijn voor boekhoudkundige documenten).

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Uw informatie wordt enkel gedeeld met partners die essentieel zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• De pakjesdienst (voor de levering van uw bestelling).
• De payment provider (voor een beveiligde betaling).
• De boekhouder (voor onze boekhouding en fiscale verplichtingen).

Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om:

• Uw gegevens in te zien of te corrigeren.
• Uw gegevens te laten wissen (voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt).
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit indien u vindt dat wij niet correct omgaan met uw privacy.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via email.